發開發信、註冊B2B網站、海關數據、投廣告、報價、貿易條件、算CBM、參展，這些原本完全沒概念，現在回頭看，其實這就是【貿易】
這篇記錄一些實務上會遇到的單據，這裡不討論信用狀，單純普通做T/T電匯的
先有個概念，我們不會直接接觸到報關行，買方和賣方都有Forwarder (Agente logistico) (貨物承攬業)當媒介，也就是俗稱的貨代，訂艙位和報關、清關都是由他們來接觸報關行和海空運公司
流程圖
客人/採購(進口商)想跟製造商(出口商)購買產品時，他可以選擇不同的貿易條件來報價 (通常都做FOB, CFR, CIF, 可以看之前寫的這篇)
確認訂單後，如果客人/採購(進口商)負責海運費用+保險費用，他會請他的貨代B 處理，貨代B 便會聯絡他們合作的台灣貨代C，貨代C再來聯絡製造商(出口商)
但如果客人/採購(進口商)合作的貨代 B 不做台灣或是沒有合作的，他會請業務(也就是我們)幫他找。第一次遇到時我很疑惑，問了我們合作的貨代A，她告訴我可以由台灣這邊找+報價，客人接受後，由貨代A反向聯絡貨代B ，業績就算A的 (貨運業也是有業績的! 所以很常接到打來推銷自己的貨代業務)。有些不常進口的客人，當地貨代可能都報價很高，他便會同時請你幫他找，要比價
大部分客人都是找貨代B的合作的台灣貨代C來聯絡我們，我比較喜歡他自己找好，省去中間往來時間
報價單(Quotation) (Cotización)
Inquiry-Offer-Counter offer-Accept-Confirmation
報價單上需列出: HS-Code、貿易條件、公司報價單號 Order Form、報價有效期 Valid period、製造商(出口商)及業務INFO、客人/採購(進口商)及客人INFO (要列出**發票**及**出貨地點**兩種，有些客人/採購(進口商)的出貨公司名稱、地點不同)
公司產品號、OEM/ODM產品號、產品資訊(名稱、尺寸、年份)、MOQ最小起定量、USD/PCS、圖片、交期資訊、訂金%數、銀行資訊 (付款交單 D/P, Payment 付清才能領, 承對交單 D/A, Acceptance 匯票到期才付錢)
當客人/採購(進口商)確認報價單(Quotation) 的價格數量交期，也付訂金後，製造商(出口商)即可做成商業發票 C/I (Commercial Invoice)
範例，網路上抓來的
商業發票 C/I (Commercial Invoice) (Factura comercial) PS 找貿易資訊要去【百度】! 資訊量真的很多，搜尋商業發票、，會看到各種各樣的形式
商業發票 C/I (Commercial Invoice) 通常沒有固定形式。主要是提供給貨代A或貨代C，用來「申請產證」、「製作出口報關文件」、「製作B/L」和提供給客人/採購(進口商)的
商業發票需列出: HS-Code、貿易條件、品名、數量、價錢、總價都有即可，有的會把船運資訊都寫上去
有次我附一箱樣品給客人，因為好幾個品項是0元，加拿大的貨代B要求把其他品項價錢攤過去，因為商品不能是0元。有的客人會要你印出來+公司會計簽章壓日期，比較謹慎的還會打電話來公司，跟你口頭對資料，有的客人自己都還沒簽名就匯款了。找到雙方都方便滿意的合作方式就好，實務上都不一樣
貨物都好了後準備開始打包，並製作裝箱單 P/L (Packing List) (Lista de empaque)
範例，網路上抓來的
裝箱單 P/L (Packing List) (Lista de empaque)
打包前記得先問客戶一些資訊:
倉庫打包需要: 要不要雷刻、棧板種類 (有的材質會需要熱處理證明)、棧板尺寸、是否出ODM/中性包裝、包裝貼紙要求、包裝是否有其他要求
報關貨代需要: 確認貿易條件，對方是否自己找貨代、文件上公司名稱, 地址, 港口、確認所有商業發票 C/I 品項、要電子提單或正本提單、HS-Code、是否需要產證 (Certificate of Origin) (正本提單=實體紙本提單，下面會提到。拉丁美洲、中東大多需要正本提單，收到後加上(用印) 商業發票 C/I、(用印) 裝箱單 P/L、產證，用空運快遞寄出給客人/採購(進口商) )
裝箱單 P/L (Packing List) (Lista de empaque) 中會包含貨物明細，產品名稱、編號、OEM NO.，分別在哪幾箱，總數量、總箱數、各項淨重、各項毛重、CBM...然後把總重量、總棧板數、總CBM和總品項/箱數列在文件下方，給貨代C去訂裝貨單、託運單S/O (Shipping Order)
範例，網路上抓來的
裝貨單、託運單 S/O (Shipping Order) (Órdenes de envío)
貨代C用總重量、總棧板數、總CBM和總品項/箱數資訊，與船公司訂艙位拿到裝貨單、託運單 S/O，作為運送契約，有這張才能裝貨!!! 上面會寫幾月幾號到幾月幾號可以進港口倉庫，記得請公司訂車，或是請貨代安排到港口倉庫的貨運
同時貨代C會問: 需要我們幫你報關嗎? 看公司決定，我們公司很free給業務決定
我都找公司配合的貨代A 幫報關，要提供C/I + P/L + 貨代C 訂好的S/O，比較快也不需要溝通很久。但你就會需要多一個步驟，把信件cc給對方，讓兩個貨代互相認識，比較好作業
.PS 如果客人需要產證 (Certificate of Origin)，需要多提供一項:工廠營業登記證明，報關時一起給貨代A，請他幫你申請，他們會一併跑報關行跟產證過商會認證。結關當天會提供出口報單和產證草稿核對
比較方便的是，貨代C會跟製造商(出口商)請款，這時請貨代A把這項費用+申請產證費用+櫃場的機具費用+貨運(製造商到港口倉庫, 如果有的話)的費用一併繳掉，之後公司只需要繳一筆費用，會計也好對帳
確定裝貨後，貨代C會去報關行領大提單(正副本) B/L (Bill of Lading)
範例，網路上抓來的
大提單(正副本) B/L (Bill of Lading) (Conocimiento de embarque)
電放提單 Surrender B/L 或是 Telex-release B/L
貨物裝船後，貨代C會去報關行領大提單(正副本) B/L (Bill of Lading) ，並把它寄給製造商(出口商)，貨代A也會把產證寄給製造商(出口商)
製造商(出口商)再用空運快遞寄出(用印) 商業發票 C/I+ (用印) 裝箱單 P/L +產證+ 大提單(正副本) B/L (Bill of Lading) 給客人/採購(進口商)
客人/採購(進口商)再給貨代B , 以此去船公司繳納剩餘費用換小提單(Delivery Order, D/O)，小提單才能提貨
PS 如果是電放提單，通常貨代C領到提單後會mail給製造商(出口商)和貨代B，業務再把電子檔mail給客人/採購(進口商)就行了，我會另外在電子檔文件加密碼
範例，網路上抓來的
小提單(Delivery Order, D/O) (Orden de entrega)
貨物快到目的地港口時，貨代B提出大提單(正副本) B/L (Bill of Lading)，並把運送費繳清後，船公司會交付小提單(Delivery Order, D/O) ，憑以提貨
範例，網路上抓來的
大概會遇到這些單據，這篇有寫流程，作者寫得滿清楚，可以參考
就算公司有報關部門，還是不能一問三不知
如果不知道怎麼開始又沒經驗，可以報名國貿業務乙丙級考試，來看看這篇~
補充:
PO= purchase order 客户向你發出的訂單
PI=proforma invoice 剛開始發給客戶的形式發票
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